Chez Rolletto, nous nous engageons à offrir une expérience sûre et agréable à tous nos joueurs. Nous souhaitons que vous preniez plaisir à jouer à vos jeux préférés tout en gardant un œil sur vos habitudes de dépense.
Signes d'alerte :
Sentir le besoin de jouer plus que prévu
Chasser ses pertes ou essayer de récupérer des gains précédents
Dépenses pour les jeux supérieures à ce qui était prévu
Négliger ses responsabilités, ses relations ou son travail à cause du jeu
Si vous vous reconnaissez dans l'un de ces signes, il peut être temps de faire une pause. Prenez du recul et réévaluez votre relation au jeu.
Outils :
Limites de dépôt : Fixez des limites sur le montant que vous pouvez déposer sur votre compte en une seule opération.
Temps morts : Suspendre temporairement l'accès à votre compte pour une période déterminée (par ex. : 24 heures, 1 semaine, 1 mois).
Auto-exclusion : Vous exclure des activités de jeu pour une durée convenue.
Habitudes de jeu saines :
Fixez des objectifs financiers réalistes et tenez-vous-y
Prévoyez un budget distinct pour les jeux, séparé de vos dépenses courantes
Faites des pauses quand nécessaire et pratiquez d'autres loisirs ou centres d'intérêt
Ressources :
Si vous êtes préoccupé par vos habitudes de jeu ou connaissez quelqu'un qui pourrait l'être, voici quelques ressources utiles :
Notre équipe d'assistance clientèle (disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct ou par e-mail)
Organismes externes dédiés au soutien du jeu responsable
Lignes d'assistance nationales et services de soutien pour les personnes touchées par les problèmes de jeu
Rester en sécurité :
Pour maintenir un équilibre sain entre le jeu et la vie réelle :
Fixez des limites avec votre famille, vos amis et vos collègues concernant vos habitudes de jeu
Donnez la priorité à l'activité physique, aux relations sociales et au bien-être global
Consultez régulièrement notre page sur le jeu responsable pour les mises à jour et les rappels
